Introdução A inteligência artificial (IA) deixou de ser uma promessa tecnológica para se tornar uma das principais forças de transformação do setor financeiro global. Em um ambiente cada vez mais digitalizado, bancos, corretoras, fintechs e gestoras de investimentos estão adotando soluções baseadas em IA para melhorar a experiência dos clientes, aumentar a eficiência operacional, reduzir…